Metacritic是評論分數的同義詞，但該網站有一個主要缺陷，自該網站成立以來就一直引起爭議。Metacritic的用戶評論問題再次出現在新聞中，《最後的生還者》第二部完美地強調了爲什麼這個系統有如此多的缺陷，迫切需要進行改進。本文詳細介紹一下Metacritic用戶評論的問題。
《最後的生還者2》目前在商業上取得了巨大的成功，但卻因爲一個更邪惡的原因登上了頭條。目前這款遊戲的用戶評價只有3.7,Metacritic對這款遊戲的評價並不好。這與評論家的評價形成了鮮明的對比，他們給這款遊戲頒發了高達95分的獎勵，使其成爲PS4上與《Persona 5 Royal》並列的最佳遊戲。這種分數上的差異並不令人驚訝，但卻突出了評論聚合網站和用戶評論的問題，包括Metacritic用戶評論的問題。
Metacritic用戶評論：評審得分爭議
在討論用戶評論問題之前，我們必須記住評論分數是如何影響遊戲行業的。Metacritic曾多次引發與遊戲相關的爭議。一個更臭名昭著的例子是《輻射:新維加斯》的版稅被拒絕。這款遊戲在Metacritic上獲得了84分的高分，但Bethesda拒絕向該工作室進一步付款，因爲他們沒有達到之前商定的85分。當時，Obsidian是一家瀕臨倒閉的工作室，因爲一點點的損失而失去了關鍵的資金，這對他們來說是一個沉重的打擊。
另一個關於用戶評論的爭議是關於《質量效應3》。雖然我自己並不介意這一結論，但許多人認爲《質量效應3》的最初結局不夠完善。儘管獲得了商業上的成功，在Metacritic用戶評論上獲得了93分，但用戶評論卻明顯更差。這種反彈迫使BioWare創造了一個選擇去忽略遊戲的預期結局，即“擴展削減”DLC包。然而，到那時，損害已經造成。直到今天，你仍會發現人們仍在爭論哪個結局更好，而遊戲的Metacritic頁面也總是因爲用戶評論分數較低而變得不那麼好看。
Metacritic用戶評論轟炸: 當玩家開始發聲時
正是這種粉絲的抵觸情緒讓用戶評論變得如此不可靠。“評論轟炸”讓任何有觀點的人無需任何理由或解釋便能獲得0分。像Metacritic這樣的網站讓評論變得更容易了，這些網站似乎對產品評論沒有任何准入要求。如果一個工作室做了一些有爭議的事情，人們所做的第一件事便是前往遊戲的Metacritic頁面並留下一些尖刻的評論。當工作室做一些真正反消費者的事情時，這是一種給玩家話語權的有用工具。然而，《最後的我們》第二部分便是人們使用Metacritic用戶評論去攻擊自己並不認同的內容的典型例子。
這是真正Metacritic用戶評論的問題開始的地方。許多人聲稱電子遊戲與政治無關，但政治問題最終導致用戶評論分數較低。人們將《最後生還者2》稱爲“SJW”遊戲，因爲它的主角是女同性戀。事實上，任何有關於同性戀/女性角色的爭議的遊戲，你都可以打賭這款遊戲在Metacritic上受到了“轟炸”。像《到家》和《戰地5》(遊戲邦注:敢於提供一些包含內容)等遊戲的用戶評論分數遠低於評論家。之所以會出現這種巨大的差異是因爲人們會先發制人地將這些遊戲標榜爲“SJW”。
正因爲如此，尖刻的評論掩蓋了所有真正的評論。Metacritic幾乎沒有嘗試去遏制這些明顯的虛假評論，這阻礙了該網站的發展。我真的很喜歡Metacritic，但由於該網站允許任何人和他們的母親發表評論，無論他們是否有合理的批評，我變得越來越疏遠了。《最後的生還者2》便是如此。
Metacritic需要審查用戶評論
對於像《最後的生存者2》這樣具有爭議的標題，每個人都看到了“評論炸彈”的到來。當我們得知遊戲將圍繞着Ellie和Dina的關係展開時，人們便開始給遊戲貼上“SJW”的標籤。我知道Metacritic最有可能從這些有爭議的故事中受益，增加流量，但如果該網站要被認真對待，它需要做更多。需要實施某種形式的篩選過程或手動審查。“玩家”在遊戲發行6個小時後就提交了超過5000條負面用戶評論。除非成千上萬的競速者預先預訂了遊戲，否則這些評論顯然是虛假的。
我們需要某種形式的審查，不僅針對粉絲，也針對開發者。想象一下，你花了6年的時間致力於某款遊戲，卻發現它的用戶評論分數低得可笑。Steam可能還有其他問題，但他們處理用戶評論的方式是最佳解決方案。人們不能爲自己未玩過的遊戲寫評論，遊戲總時長是顯而易見的。Metacritic幫助人們做出是否購買遊戲的明智決定並不會因此而消亡，這是一個重要的Metacritic用戶評論的問題。
Metacritic用戶評論的問題：何必如此認真？
這些都是Metacritic需要解決的問題，但有一個問題他們無法解決。人們不應該再把評論聚合網站當回事了。Metacritic只是一個網站，它收集每個特定產品的評論，並給該產品一個固定的編號。這個網站本身應該更清楚，但是這個數字是不同人觀點的集合。雖然許多專業遊戲機構都認同這一點，但這並不意味着《最後生存者2》就是一款出色的遊戲。甚至還有一些媒體批評了這款遊戲，如Kotaku和Polygon，但卻在Metacritic上以“未得分”的形式出現，因爲它們並沒有使用評論分數。
媒體是主觀的，需要更多的人認識到這一點。不同的人有不同的品味，這很好。試圖在某件事上給出一個確定的數字，並據此作出判斷是愚蠢的。不要太相信Metacritic的數字，找一個和你有相似品味的人。有成千上萬的評論家和youtuber會和你有相似的觀點。閱讀評論和觀看視頻，這樣你就可以做出是否購買遊戲的明智決定。但是那些僅僅因爲遊戲中有女同性戀而將其評爲0分的玩家卻不應該受到重視。希望Metacritic在未來能夠採取一些措施，以解決Metacritic用戶評論的問題。
